律师你好，如果本人老家在长沙县，想了解一下退休金未按时到账，应该联系哪个部门？

退休金未按时到账，应先联系长沙县人社局养老保险部门。
分析：退休金发放涉及社会保险法等相关法律法规，人社局养老保险部门负责退休金的审核与发放。若退休金未按时到账，可能是审核流程延误、系统错误或银行转账问题等原因，需联系该部门查询具体情况。
提醒：若多次联系无果，或退休金长时间未到账影响生活，表明问题比较严重，应及时寻求律师等专业人士的进一步帮助。
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具体操作：
1. 联系长沙县人社局养老保险部门，提供个人身份信息和退休金账号，查询退休金发放状态。
2. 若查询结果为审核流程延误，可催促加快审核；若为系统错误，要求立即更正并补发；若为银行转账问题，要求协助查询并解决。
3. 若人社局养老保险部门未能解决问题，或认为存在违法违规行为，可准备相关证据材料，向劳动仲裁部门申请仲裁，或直接向法院提起诉讼，要求维护自身合法权益。
4. 在整个处理过程中，保持沟通记录，以备不时之需。
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处理方式：
从法律角度，处理退休金未到账问题的方式主要有两种：一是直接联系负责退休金发放的人社局养老保险部门，查询发放状态并催促发放；二是若认为自身权益受到侵害，可向劳动仲裁部门或法院提起诉讼。
选择方式：
若仅为查询发放状态或催促发放，建议选择第一种方式；若认为存在违法违规行为，且协商无果，可选择第二种方式。
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