宁波镇海法律咨询

吴亮律师 15555555523

假设本人来自上虞,想咨询3980元的课程退款流程是怎样的?

吴亮律师2025-07-03宁波镇海法律咨询

常见处理方式包括与业务员协商、联系客服、投诉相关机构。建议先与业务员沟通,无果后联系客服,仍不解决则向媒体、法律援助或政府职能部门投诉。
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可退款。操作如下:1. 先与业务员协商退款;2. 协商不成,联系教育机构客服;3. 若仍拒绝,收集证据向媒体曝光或求法律援助;4. 最后可向政府职能部门投诉。
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您可以依据合同条款申请退款。根据《合同法》,若教育机构拒绝,您有权投诉。《合同法》保护消费者权益,不及时处理可能导致权益受损,影响退款进程。

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